ABC Radio National “Future Tense”
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ABC Radio National “Future Tense”
Antony Funnell: Ajustando al lado en línea de nuestras vidas –es nuestro tema de hoy- Reputación, el acoso en línea y la corrección de errores en la era de la información.
Hola soy Antony Funnell y esto es “Future Tense”
Ahora, Desta Itote es una periodista independiente y empezará mirando a la gestión de la reputación en el mundo que nunca duerme.
[Experto del Daily Show]
Desta Itote: John Hodgeman de The Daily show con Jon Stewart pensando ligero del idea de reputaciónes en línea en este clip, pero es un asunto serio.
Una ráfaga de compañías están ahora ofreciendo servicios en la gestión de la reputación y esta claro que hay riesgos asociados con vivir nuestras vidas por el medio publico de la red mundial.
Hay informes de aproximadamente 23 Exabytes, o 23 billón de gigabytes de datos siendo subido cada semana, 3000 imágenes por minuto en Flickr y alrededor de 140 millón de Tweets cada día.
Todo eso crea un masivo huella digital.
Pero ahora, la mayor’ia de nosotros estamos familiares con cuentos de mal juicio, de mal gusto, o ignorancia simple cuando se relaciona con las cosas que compartimos en la red.
Pero en un reino donde los límites están borrosos y las identidades son maleables, el idea de manejar tu reputación en línea es compleja.
Neerav Bhatt: Algunas personas cuando mandan posts en en la media social o en sus blogs no tienen un retraso de siete segudos en su cerebro que dice “¿es listo decir esto?¿Y si alguien lo mira luego? ¿Puede originar problemas? O ¿sonaría estúpido? Puedes elimonarlo o intentar eliminarlo despúes, pero así no funciona el internet. He visto a las personas subir algo sin querer e intentan eliminarlo cinco minutos despúes, pero desde entonces, la actualización ya se ha extendido a través de cién personas, o mil personas, y si lo adquiere Google, esta allí para siempre.
Kate Carruthers: La gestión de la reputación en línea es realmente lo que siempre hemos hecho en la vida real, pero en testosterona, porque en línea es difícil eliminar si amplifica rápidamente, y si las personas llegan a conocer. Los tweets que realizan las personas, las actualizaciones en Facebook, cualquier email todos forman parte de la marca que esta pasando y puede ser viral si te toca la mala suerte.
Desta Itote: Kate Carruthers, una estrategía digital basado en Sydney, y anterior a ella escuchamos a neerav Bhatt, una periodista y blogger independiente de IT .
Parece que un crecimiento rápido de la tecnología en línea esta creando una línea de falla entre cómo usamo la red y las normas sociales que se aplican a las interacciones en línea.
Para la gran mayoría de nosotros , la red mundial es como un banco de memoria, un repositorio electrónico, disponible para todo el mundo. A veces, la audiencia es desconocido, y como un elefante proverbial , la red nunca se olvida.
Stephen Collins es un miembro de la junta de miembros para el grupo del salón Electronic Frontiers Australia.
Stephen Collins: EFA no tiene una posición particular sobre cómo debes andar sobre esto personalmente. Hablo del tesr de la madre. Si no lo dirías, lo harías o lo enseñarías a tu madre, pues no lo hagas en línea. asegurandose que cuando los herramientas que usamos online en un aposta manera envez de en un AD Hoc y un HapHazard manera es un edición muy importante
[Canción: Mala Reputacion]
Desta ltote: El manera importante en poner un buen reputacion es nuevo. Difamación y leyes que exsisten para
proteger una reputacion de una persona. Pero, ¿como Actuan los leyes con toda nuestra rapidez cambios de tecnologia modernizada? claro, no muy bien conforme a
Stephen Colins.
Stephen Colins: Estos leyes nesesitan comprender el siglo XXI y las cosas van cambiando rapidamente en unos 5 años
y los leyes tienen que comprender ese trozo del siglo X:XI. NO estaban Echos para el online contante y vida conectada.
Desta Itote: ¿ Y la perspectiva de unos especialistas en leyes Online?
Peter Black es un mayor abogado en el Queensland Universidad de tecnología
Peter Black: la ley retrasa de la tecnología. Es casí inevitable. Que no retrasa perticularmente mucho detras de la tecnología esto es netiquette or el comunidad de costumbres particulares que no desarolla online. Pero normas de la comunidad online pone para ellos mismos, que
sale muy callado en la luz de avances de tecnología . Y tambien aunque la ley avezes retrasa detras de la tecnología
, puede tardar un poco para alcanzar. Avezes la pratica esta moviendo delande de la ley.
Desta Itote: Todo eso está muy bien, pero lo que si se depende de la cortesía o la ética de los demás no funciona? ¿Cuáles son las opciones legales?
Peter Black: Eso es todo las dos principales cuestiones jurídicas que surgen cuando estamos hablando de la reputación online en este contexto, es en primer lugar, la difamación, y en segundo lugar, a la intimidad. Cuando se habla de la difamación, es obvio que hay que controlar lo que otras personas están diciendo sobre usted en línea, y si se identifica alguna discusión o algunos comentarios en línea que usted está satisfecho, y se tiene en cuenta tal vez difamatorio, entonces hay remedios legales que potencialmente están abiertas para usted.
Eso es todo Lo que sí encontramos es que aunque en la mayoría de los casos en que hay algún tipo de difamación que se realice en línea, no hay necesidad de que para llegar a los procedimientos formales o en la sala del tribunal en que este proceso de “netiqueta” se ha desarrollado mediante el cual hay un procedimiento de notificación y retirada que sucede. Así que normalmente, las cuestiones relativas a la difamación en línea, una vez que están identificados se resuelven simplemente por cualquiera de informar a la persona que hizo ese comentario o la persona propietaria de ese sitio web o mantiene ese sitio, y luego solicitar que se lo llevan hacia abajo. Pero siempre hay, por supuesto, la opción de ir más allá de eso y de iniciar un procedimiento legal si es que se lleva a cabo.
Eso es todo tipo wLa segunda cuestión jurídica se relaciona con la privacidad. Y la privacidad es muy difícil, casi nebuloso concepto desde un punto de vista legal. La mayoría de privacidad de la ley consiste en alrededor de privacidad de la información o privacidad de los datos circundantes. Considerando que, aunque no hay duda, un fuerte componente de que en el espacio en línea, lo que también estamos hablando de información en torno a la ubicación de una persona o identidad, o fotos, pueden ser todo tipo de atado en que el concepto de privacidad. Y de nuevo, el tipo de recursos legales variar mucho en función de lo que puede hacer en respuesta a eso. Pero ese proceso de notificación y retirada una vez más, funciona muy bien en ese contexto.
Desta Itote: Y mientras los problemas legales relacionados con la privacidad y la reputación se encuentran todavía en un estado de flujo, especialista en ética de la Universidad Monash, el Dr. Rob Sparrow, dice que hay una discusión más amplia sociales aún no se había hecho.
Rob Sparrow: Es una pregunta real, la medida en que tenemos incluso las estructuras democráticas que nos necesitan para tomar decisiones sociales sobre estos temas. No es como si alguna vez has tenido la oportunidad de hacer una especie de decisión colectiva acerca de la intrusión de estas tecnologías en nuestras vidas, y hay algunas situaciones en las elecciones que uno hace como un individuo aislado y las decisiones que uno hace como un miembro del público, son muy diferentes. Y por lo que estarían muy interesadas en ver más oportunidades para la deliberación pública y vinculante las decisiones colectivas acerca de esta nuevas tecnologías.
Desta Itote: Pero sólo porque la tecnología está superando nuestra capacidad legal y social para mantener el ritmo, eso no significa que no hay gente por ahí vendiendo una solución.
David Cannell es de Gestión de la Reputación Online de Sydney, una firma que se especializa en lo que se conoce como gestión de la reputación en línea, o ORM, una práctica que un número creciente de empresas e individuos, están recurriendo a los.
David Cannell: En estos días así que hay mucha información disponible en Internet y eso es cada vez mayor de manera exponencial, y las conversaciones tienen lugar en línea en formato digital y, a menudo en las conversaciones de las empresas se ha mencionado, los individuos serán discutidos y no tiene por qué estar en una noticia, puede ser en un blog o un foro o en un sitio de revisión de productos, y ahora las empresas están empezando a darse cuenta de que esto puede crear un problema para ellos, porque la reputación que han pasado toda una vida, o la construcción de una sociedad de por vida, se puede dañar de manera significativa en línea con bastante rapidez.
Y así, en el último par de años, ha habido una creciente conciencia de que es necesario que haya algún tipo de respuesta. Tiene que haber una forma de mitigar el daño, es necesario que haya una manera de limpiar lo que ha pasado, y es necesario que haya algún tipo de plan de acción puesto en marcha para evitar este tipo de problemas de desarrollo. Así como una empresa de gestión de la reputación online, lo que hacemos es entrar y los servicios técnicos, como tú, para permitir que se juega.
Desta Itote: En esencia, estos servicios técnicos tratar de empujar el contenido negativo de la primera página de resultados de los buscadores, porque la investigación muestra que muchos de nosotros rara vez van más allá de la primera página.
Una de las principales formas de hacerlo es mediante la promoción deliberada de contenido positivo que los algoritmos y ecuaciones matemáticas utilizadas por Google, puede recoger.
Al menos, esa es la teoría.
Sin embargo, Stephen Collins, de Electronic Frontiers Australia preguntas algunas de estas técnicas.
Stephen Collins: Cualquier persona que está tratando de vender un producto que reconoce que pueden obtener malos resultados de su nombre de la primera página de resultados de Google, le está vendiendo aceite de serpiente. Eso es un hecho absoluto. Google es muy, muy inteligente acerca de cómo funcionan sus algoritmos de búsqueda y otros motores de búsqueda son muy inteligentes. Y si hay una mala noticia que hay sobre usted, que va a llegar a la cima si es vinculado lo suficiente, es un volumen bastante alto, y si las fuentes de confianza que enlazan con él.
Desta Itote: Por su parte, David Cannell reconoce que los algoritmos de Google son sofisticados, pero dice que hay algunos principios generales que todavía se puede aplicar.
David Cannell: Es ciertamente válido que los algoritmos de Google son extremadamente complejos, quiero decir que he escuchado – no sé qué tan cierto es – que 600 doctores en Matemáticas trabajar para Google, que es más que trabajar para la NASA, y su pieza principal de derechos de propiedad intelectual es su algoritmo. Es ciertamente sofisticado y cuando nos estaban trabajando en este campo, los algoritmos actualiza cada tres meses. Ahora entendemos que se actualiza cada 12 horas. Es extremadamente sofisticado, pero hay algunos principios muy generales que han permanecido en el centro de ese argumento, y si usted entiende cómo los principios básicos de trabajo, entonces usted puede – ¿cómo podemos decir que – hacer las cosas que le gusta a Google y promover el contenido para que muestre en la primera página de Google, y por supuesto, si haces eso, si la promoción de contenidos que le gusta a Google, a expensas de alguna otra pieza de contenido, puede empujar que otra pieza de contenido hacia abajo.
Desta Itote: Uno de los atributos de la internet es la velocidad. Que, por supuesto, puede ser beneficioso, pero también puede ser negativo. Una reputación en línea puede ser rápidamente dañado, pero el periodista Neerav Bhatt advierte contra la idea de que una buena reputación puede ser restaurado o hecho durante la noche.
Neerav Bhatt: El problema es que la mayoría de la gente quiere hacer todo ahora. Ellos quieren empezar de la nada y que esperan ser altamente ranking en Google o populares de Twitter, etc dentro de seis semanas. Y que en realidad no funciona de esa manera. Porque se necesita tiempo para construir un perfil real y para que la gente de su confianza y sabe lo que está en el sobre, a menos que tengas un perfil enorme ya, no se puede simplemente paracaídas y esperar a dominar los resultados de búsqueda si la gente poner su nombre en un buscador.
Desta Itote: Y al mismo tiempo la conciencia de los riesgos es cada vez mayor, no todo el mundo considera que las ramificaciones de lo que hacen y dicen en línea, como se mencionó anteriormente.
Estratega digital, Kate Carruthers, llama a esto “la participación inconsciente” y que sostienen que los ambientes mundo digital y real de fusión, que la falta de conocimiento se está convirtiendo en un problema.
Kate Carruthers: Los entornos digitales van a ser totalmente penetrante y me atrevo a utilizar ese término – en todas partes, la forma en que la naturaleza es para nosotros ahora, que sólo va a ser que nos rodea. Y yo tenía un ejemplo de esto – yo estaba hablando con un joven muy pequeño, el otro día, un niño de escuela primaria, y él se horrorizó al darse cuenta de que hay lugares donde simplemente no hay Wi-Fi. No entendía, en su mundo no hay Wi-Fi en todas partes – en la escuela, en casa, en el coche, y él no entiende – porque se quejaba cuando estaba en el extranjero no pude conseguir Wi-Fi, y es como, ‘¿Qué quieres decir? Es sólo en el aire. “Ese es el mundo que estamos entrando en. Y vamos a tener que lidiar con eso. Y así nos vamos a encontrar a los gobiernos y los grupos de personas que luchan acciones de retaguardia para proteger la privacidad, y vamos a tener que bajar a cuáles son los factores esenciales deben ser protegidos para proteger nuestra identidad, y cómo vamos a manejar identidad en esta gran red, un mundo altamente hiperconectado.
Desta Itote: Así que parece que las cuestiones relacionadas con la privacidad, la identidad y reputación están entrelazados. Y como la cantidad de información que voluntariamente subir a la web aumenta, también lo hacen las preocupaciones sobre cómo protegemos nuestra privacidad.
La recolección de datos y almacenamiento en línea son las vacas próxima gran dinero en efectivo para empresas como Google y Facebook, en su búsqueda de nuevas formas de monetizar nuestra información personal a través de minería de datos.
De hecho, la Unión Europea está tan preocupado por cuestiones de privacidad y recopilación de datos es aún más teniendo en cuenta la legislación conocida como el “derecho a ser olvidado».
Neerav Bhatt nuevo.
Neerav Bhatt: Si desea eliminar su perfil de Twitter o su perfil de Facebook o algún otro sitio web, canal de YouTube, etc usted debe tener el derecho a decir: “Yo quiero que sea eliminado”, y luego desaparece de la vista pública, pero también debe ser eliminado de los archivos de la compañía. Así que no lo están manteniendo, y mantener un perfil de usted y su venta a otra persona más adelante. Por el momento, cuando se apaga un perfil en Facebook, es, básicamente, sólo se esconde de la vista pública. Todavía existe en su sistema. Si usted regresó un año más tarde y dijo: “Me gustaría poder hablar con mi tía y tío, que se encuentran en un país diferente, y la única red social que utilizan es Facebook y que se conecte de nuevo – la magia – de su perfil, ya que fue.
[Clip de The Daily Show]
Desta Itote: Y la última palabra al Dr. Rob Sparrow, nuestro especialista en ética de la Universidad Monash.
Rob Sparrow: Ciertamente creo que como sociedad tenemos que ser mucho más cuidadoso y reflexivo en nuestra actitud hacia las nuevas tecnologías. La gente tiende a creer al mismo tiempo que las nuevas tecnologías están cambiando nuestras vidas, y que debemos aceptar, y por supuesto que no quiera que nuestras vidas pueden cambiar de esta manera. Ellos también parecen pensar que estos cambios son inevitables, pero que necesitamos también su financiación o cambiar las leyes a fin de que les sea posible. Y hay algunas contradicciones reales allí. Si realmente tenemos que hacer todos los cambios a la ley y nuestra infraestructura para hacer algunas de las nuevas tecnologías es posible, entonces no es inevitable, y si se va a cambiar nuestras vidas, entonces uno pensaría que debería ser algún tipo de debate democrático al respecto.
Antony Funnell: Rob Sparrow, un especialista en ética. Y que informe de Desta Itote.
Radio Nacional de Australia.
